什么是领导？
“领”是带领、率领、引领、统领的意思
“导”是指导、引导、教导、辅导的意思
什么是领导力？
管理者把握组织使命及激励员工围绕组织使命奋斗的一种能力。
领导力做人的艺术，而不是做事的艺术。
领导力是一种人格魅力，而不是权力。有权力的管理者≠领导力。
提升领导力7个方面的能力：
1．引起他人信任的能力。管理者Z主要的特性在于引起高级管理层和部门内员工两方面信任的能力。
2．激励他人的能力。管理者要激励他人尽力做好工作，向更远大的目标努力，不断地完善自己。
3．教导他人的能力。伟大的管理者同时也是伟大的导师，他们教育所领导的人。为他们工作的过程也是学习的过程。
4．沟通和推销思想的能力。任何一个企业从其核心来讲，都是以'思想'为基础的企业。好的管理者会为思想而兴奋，并且令其他人也为之兴奋。
5．倾听的能力。好的管理者渴望知道别人知道的东西，做到这一点的Z 好办法就是倾听。
6．制定计划和坚忍不拔实现计划的能力。好的管理者将设定目标、找到通往目标的道路，然后按着既定路线出发去实现目标。他们毫不动摇。
7．承认错误的能力。好的管理者从不试图隐藏自己的错误，他们有足够的自信去承认和改正错误。
